很多时候,比如开会和与人对话的时候,有些人会心不在焉,两眼发呆。你以为他太累了,仔细聊下来,却发现答案也许是他家的猫昨天死了······或者他现在很烦,因为一个客户······或者他就是喜欢这样,“你别看我乱晃,其实我在听”。如果你想多说,“直白”还会想“我自己的情绪,你别管就好了”。 这其实是扯淡,工作是一种社交关系,人作为一种社交动物,我们没法不关注对方的情绪。不信让你女友一边和你亲热,一边看《糗事百科》,20秒笑一下,然后温柔地告诉你:“没事,你慢慢做,这是我的情绪,你别管好啦。” 情绪不仅仅属于你,也是一个组织的“潜规则”-你的情绪一旦在公众场合出现,就具有影响对面、周围人的能力,而对方需要花费更多的心力和自我调适才能够与你合作。 加州大学曾做过一个实验。他们在一间办公室里安装了300多个摄像头,探索参与工作的人的情绪与办公效率的关系。他们让一个老板走人办公室,向某一个秘书咆哮。你猜结果怎么样?秘书当然被虐,此处不表,办公室里其他40个人在接下来的两个小时里,行动比以前快了20%,但是整体效率却下降了40%。 你遇到过类似的情况吧?负面情绪不仅能够打败你自己,也会引发连锁反应,所以,请对你的情绪负责。 我当然不是要求你成为铁皮人,没心没肺的,但你要知道情绪这件事对大家的影响,并且在大家不和你玩的时候,要懂得为之负责。 建议你: 找一个健康的、不影响他人情绪的发泄渠道,比如锻炼身体、画画、看小说、打游戏、下影片、旅游购物什么的。如果真的有情绪,不要直截了当地表达出来。哪怕先冷处理 30分钟,大家看到你自己在努力,也会愿意帮你。 别觉得这是我的情绪,与你无关。有情绪的人就是那个在AA餐局里面狂点自己爱吃的菜的人,时间久了,大家就都不和你玩了。
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