JIRA 的开发者是 Atlassian，是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。由于 Atlassian 公司对很多开源项目提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。 同时，开源还有另一特色，就是在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发，许多著名的开源项目都采用了 JIRA。它配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富等超过 150 项特性得到了全球 115 个国家超过 19,000 家客户的认可。
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