1.重视人的因素
目标管理是一种参与、民主、自我控制的管理体系,也是一种将个人需求与组织目标相结合的管理体系。在这一制度下,上级和下级之间的关系是平等的、尊重的、依赖的、支持的,下级在承诺目标和授权后是有意识的、独立的和自治的。
2.建立目标体系
通过专门设计的过程,目标管理将组织的整体目标逐步分解,转化为每个单位和员工的子目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权利、责任和利益已经明确,并且相互对称。这些目标方向一致,相互联系,相互合作,形成协调统一的目标体系。只有每个人都完成了自己的子目标,整个企业的总体目标才有希望完成。
3.强调时效性
目标管理中的每项目标都有时效性的要求。通常,越靠近组织层面的目标,目标设置的时间越长;越靠近个人层面的目标,目标设置的时间越短。目标期限可以设置为:一个月、一季度、半年度、年度、三年度和五年度等。
4.强调自我管理
目标管理的基本精神是以自我管理为中心,其主旨在于用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”,它使管理人员能够控制自己的行为。目标的实施由目标负责人自己进行,通过自己的监督和衡量,不断纠正自己的行为,以实现目标。
5.强调自我评价
目标管理强调自我对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结,经常自检自查,不断提高效益。它是以目标实现程度进行成果评价,具有较强的现实性,是一种对成果的管理。
6.注重最终成果
目标管理将评价重点放在工作成效上,按员工的实际贡献大小如实地评价一个人,使评价更具有建设性。这种管理最终是以目标的实现来进行奖惩的唯一标准,让业绩提高与员工的个人利益密切挂钩,强调成果的取得主要是个人的能力、知识和努力。