识别 WhatsApp 垃圾邮件的 5 种方法（以及应对措施） - 疑惑Tech安全知识分享

鉴于该服务拥有 20 亿活跃用户，WhatsApp 垃圾邮件成为一个常见问题也就不足为奇了。无论是诈骗、网络钓鱼尝试，还是公司的简单营销胡言乱语，您都需要知道如何发现 WhatsApp 危险，以便阻止发件人；并确保您的安全不会受到威胁。那么 WhatsApp 垃圾邮件是什么样子的呢？你能为这个做什么？如何屏蔽 WhatsApp 上的联系人？

如何识别 WhatsApp 垃圾邮件

以下是我们发现 WhatsApp 垃圾邮件的主要方法，以及有关在收到此类消息时应采取哪些措施的一些建议。

1. 经常转发的消息

大多数 WhatsApp 用户都会知道，该应用程序可让您将从一个人收到的消息直接转发给另一位收件人（对于那些不知道的人，请长按消息并点击出现的弹出菜单上的转发选项）。然而，用户可能不太清楚 WhatsApp 对于经常转发的消息有一个单独的指示器。当邮件被转发五次后，您将看到一个双箭头图标，而不是表示典型转发邮件的单箭头。您还会在消息框本身上看到一个小警告，让您知道该消息已“转发多次”。区别很重要：如果一条消息被转发超过五次，它几乎总是一种垃圾邮件——无论是另一个无聊的模因、假新闻，还是更险恶的东西。

2. 无法识别的号码

WhatsApp 可让您向拥有您电话号码的任何人发送消息。这意味着垃圾邮件的发送者可以在网络上抓取联系方式，从暗网上购买活跃号码列表，甚至侵入其他记录有您电话号码的服务，然后向您发送未经请求的消息。您的地址簿中不太可能有这样的发件人，这意味着当它到达您的 WhatsApp 收件箱时，它将始终显示为无法识别的号码。当然，您偶尔会收到来自无法识别的号码的随机 WhatsApp 消息，该消息原来是更改号码的好友，但大多数情况下，它们都是垃圾邮件。虽然这不是万无一失的方法，但阻止某些人向您发送未经请求的消息的一种方法是隐藏您的 WhatsApp 状态。发件人将无法确定您的帐户是否处于活动状态。

3. 诈骗和可疑链接

WhatsApp 垃圾邮件的很大一部分只有一个目的——试图让您打开消息中的链接。点击链接后果自负；它将尝试非法获取您的个人详细信息、银行详细信息、登录凭据或在暗网上有价值的任何其他形式的数据。过去几年许多著名的 WhatsApp 诈骗都使用了这种形式的垃圾邮件……

WhatsApp Gold： 2016 年，一个据称是高级版本的 WhatsApp 被垃圾邮件发送给数百万用户。点击链接并发送付款显然可以让您访问名人正在使用的更高级版本的 WhatsApp。无数人为之倾倒。
WhatsApp 过期：另一个经典的 WhatsApp 骗局。您将看到一条消息，声称您的 WhatsApp 帐户已过期，您需要付费才能重新激活它。请记住，WhatsApp 从不收取下载应用程序的费用，并且一旦您启动并运行，也不会向您的帐户收取任何新费用。
购物优惠券：这是最常见的 WhatsApp 诈骗之一，如果您完成调查，您将收到一条消息，提供 250 美元的大街购物优惠券。实际上，您的努力所得到的唯一回报就是被盗的身份。

如果您收到来自未知国际号码的 WhatsApp 消息，请查看该号码的前几位数字。每个电话号码都以国家/地区代码开头。如果代码与他们假定的位置不匹配，他们很可能试图欺骗您。大多数 WhatsApp 诈骗者使用虚假位置来隐藏自己的身份或增加其故事的可信度。如果您想查找更多信息，可以使用免费的反向电话号码查找工具。

4. 登录/验证请求

据我们所知，您不能在任何应用或服务上使用 WhatsApp 进行双因素身份验证 (2FA)。当然，您绝对应该在所有帐户上设置 2FA ；这是确保信息安全的最佳方法之一，即使有人设法获取您的登录凭据，但这些 2FA 消息永远不会到达 WhatsApp。理想情况下，您应该使用专用的 2FA 应用程序和硬件，例如 Google Authenticator 或 YubiKey，但至少它们会通过直接短信到达。如果您在 WhatsApp 上收到此类消息，并且您最近没有尝试在任何地方登录，请不要担心。这并不意味着有人试图入侵您的帐户。该邮件是垃圾邮件，您可以安全地忽略并阻止它。

5. 具体措辞

垃圾邮件通常使用相同的通用策略来试图欺骗您。根据 WhatsApp 本身的说法，消息中有五种常见的措辞类型需要注意：

拼写错误或语法错误。
要求您点击链接或通过链接激活新功能。
要求您分享您的个人信息，例如信用卡或银行帐号、出生日期和密码。
要求您转发消息。
声称必须付费才能使用 WhatsApp。

如果您收到符合其中一项条件的消息，应立即将其删除。

如何管理和减少 WhatsApp 垃圾邮件

一旦您将 WhatsApp 消息识别为垃圾邮件，接下来需要采取哪些步骤？

1. 如何在 WhatsApp 上举报号码

WhatsApp Business 让公司可以通过 WhatsApp 界面与客户互动。使用 WhatsApp Business 工具进行群发消息和未经请求的联系违反了 WhatsApp 的条款。自 2020 年初以来，WhatsApp 似乎非常严肃地对待违反规则的行为：

我们的产品不适用于批量或自动消息传递，这两者始终违反我们的服务条款。从 2019 年 12 月 7 日开始，WhatsApp 将对那些我们确定参与或协助他人违反我们服务条款的滥用行为（例如自动发送消息或群发消息）的人采取法律行动，即使该决定是基于信息仅在我们的平台上可供我们使用。

如果您收到来自企业帐户的未经请求的消息，您应该立即提交 WhatsApp 报告。您可以通过以下方式报告垃圾邮件号码：打开聊天室，转至商家的个人资料，然后向下滚动以点击举报商家。最后，点击弹出窗口中的报告。但是，当您在 WhatsApp 上举报某人或一家企业时会发生什么？不幸的是，我们真的不知道。加密意味着 WhatsApp 无法看到消息的内容，但他们将能够看到您的交互日志和其他相关数据。 WhatsApp 仅表示将“展开调查”。如果发件人被发现违反服务条款，其帐户可能会被暂停或禁止。请记住，屏蔽号码只是让您的 WhatsApp 帐户更安全的一种方法。

2. 如何在 WhatsApp 上屏蔽某人

创造愉快的 Twitter 体验的古老格言之一就是尽早且经常阻止。同样的原理也适用于 WhatsApp 垃圾邮件。当源源不断的关于猫的事实涌入您的收件箱时，不要坐在那里感到沮丧；只要一出现问题迹象就封锁账户。您可以通过转到联系人的个人资料、向下滚动并点击“阻止 [姓名]”来阻止 WhatsApp 帐户。最后，在弹出窗口中点击“阻止” 。就是这样。被阻止的联系人将无法再通过 WhatsApp 与您联系。

3.退出可疑群聊

垃圾邮件发送者试图联系尽可能多的人，因此您可能会成为多个可疑群组聊天的成员。如果您已被添加到某个群组，并且对话中充满了诈骗迹象，例如链接、经常转发的消息或“惊人的商机”，那么最好离开它。为此，请点击右上角的三点图标，然后选择更多 > 退出组。

4. 限制谁可以将您添加到群组中

群组垃圾邮件是一个现实问题。无论是知道您电话号码的过于热切的朋友，还是世界另一端的骗子，您经常会发现自己被添加到您不想加入的群组中。 2019 年，WhatsApp 添加了新的隐私功能，让您可以选择谁可以将您添加到新群组。提供三个选项：“所有人”、“我的联系人”和“我的联系人除外”。要进行设置，请转至“设置”>“帐户”>“隐私”>“群组”。